Jak dotąd oferta banku koncentrowała się na sprzedaży swoich produktów poprzez szeroką sieć pośredników na terenie kraju (około 7000 punktów), np. poprzez biura Expander. Wydaje się jednak, że teraz bank ten – którego właścicielem jest fundusz Innova Capital – zmienia strategię. Zamiast planowanego otwarcia oddziałów lokalnych banku, skupi się on na oferowaniu palety swoich usług i produktów poprzez bankowość elektroniczną. Wydaje się, że w bankowości elektronicznej istnieje mniejsza konkurencja, a także ważny jest fakt, że Polacy coraz częściej używają tego medium do załatwiania spraw związanych ze swoimi finansami.
W 2010 roku bank ma zamiar udzielać w taki sposób kredytów gotówkowych, oraz oferować produkty inwestycyjne i ubezpieczeniowe. Grupą docelową banku są klienci zamożni i średniozamożni. Według zapewnień prezesa Meritum Bank instytucja ta jest przygotowana do akcji kredytowej, głównie w zakresie pożyczek gotówkowych. Obecna sprzedaż banku wynosi kilkadziesiąt milionów złotych w skali miesiąca.
Pomimo koncentracji wysiłków w sferze elektronicznej, bank zamierza otworzyć w 2010 roku 5 własnych oddziałów i będzie prowadził prace nad stworzeniem sieci franczyzowej.