Co trzecia Polak nie korzysta z usług bankowych – podaje Rzeczpospolita. Wielu klientów nie zmiennie po założeniu konta często zostaje w tym samym banku przez bardzo długi czas. Bankowcy powinni pamiętać, o tym że przy wyborze najczęstszym czynnikiem decydującym jest wysokość opłat bankowych. Stan ten niezmiennie trwa od sondażu przeprowadzonego 10 lat temu.
Aktualnie dodatkowo do niskich cen dochodzi oprocentowanie oraz łatwość przy zrządzaniu kontem, na dalszym planie dopiero są odległości do najbliższej placówki z miejsca zamieszkania.
– „Na polskim rynku nadal są duże różnice w wysokości opłat, prowizji i oprocentowania między poszczególnymi bankami. Dotyczy to zwłaszcza rachunków osobistych i kredytów hipotecznych. Choć nie ma instytucji, które są tańsze od konkurentów w każdym segmencie produktów” – mówi Paweł Majtkowski, główny analityk z Expandera, firmy zajmującej się doradztwem finansowym.
Obecnie banki w Polsce prowadzą ponad 20 mln rachunków osobistych, z czego prawie połowa przypada na PKO BP (6,6 mln) oraz Pekao (ponad 3 mln).
