ING Bank Śląski znany jest z intensywnej i realnej działalności społecznej. Bank ogłosił, że ponad 1000 z jego pracowników włącza się w akcje charytatywne. ING wybiera akcje, które wesprze, między innymi na drodze konkursu Dobry Pomysł. 39 z 49 przedsięwzięć jest już zakończonych, a zapał pracowników nie słabnie. Wolontariat obejmował m.in. prace remontowe przy tworzeniu oddziału przedszkolnego dla niepełnosprawnych dzieci i warsztaty terapii zajęciowej.
Program wolontariacki w 2010 został nagrodzony Laurem Odpowiedzialności za Dobrą Praktykę CSR (Corporate Social Responsibility).